Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Noiembrie 2025
1. Introducere
MealMaster se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale clienților noștri. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre de planificare alimentară.
2. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații personale:
- Date de contact: numele, adresa de email, numărul de telefon
- Informații demografice: vârsta, sexul
- Informații despre sănătate și nutriție: preferințe alimentare, restricții dietetice, alergii alimentare
- Informații despre stilul de viață: nivelul de activitate fizică, obiectivele de sănătate
- Date de comunicare: mesajele și feedback-ul transmis prin formulare de contact
3. Cum folosim informațiile
Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
- Crearea și personalizarea planurilor de mese adaptate nevoilor dumneavoastră
- Oferirea consultațiilor nutriționale și serviciilor de planificare alimentară
- Comunicarea cu dumneavoastră privind serviciile noastre
- Îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre
- Respectarea obligațiilor legale și profesionale
4. Partajarea informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații limitate: atunci când avem consimțământul dumneavoastră explicit, când este necesar pentru prestarea serviciilor solicitate, pentru respectarea obligațiilor legale sau pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau ale altor persoane.
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate fizice, tehnice și administrative pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, utilizării, divulgării, modificării sau distrugerii. Toate datele sunt stocate în sisteme securizate și accesul este restricționat doar pentru personalul autorizat care are nevoie să cunoască aceste informații pentru a vă presta serviciile.
6. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, pentru respectarea obligațiilor legale sau pentru rezolvarea disputelor. În general, datele de contact și preferințele nutritive sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior conform cerințelor legale aplicabile.
7. Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care folosim datele
- Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare
8. Folosirea modulelor cookie
Website-ul nostru utilizează module cookie pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare și pentru a înțelege mai bine modul în care utilizați serviciile noastre. Pentru detalii complete despre utilizarea modulelor cookie, consultați Politica noastră de Cookie.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să consultați regulat această politică pentru a rămâne informați despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.
10. Contact
Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de pe website-ul nostru. Vom răspunde la toate solicitările într-un termen rezonabil și în conformitate cu legislația aplicabilă.
Important: Această politică de confidențialitate se aplică doar serviciilor oferite de MealMaster. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale site-urilor terți către care am putea avea linkuri.